问：如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
- 答：想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤：
1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务，包括希望达到何种目的或结果。
2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择，大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具，并利用这一调查工具生成调查问卷。
3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面，需要创建者在家里修改才可以。
4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中，这样既能够凸显公司的特色，也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律，而要突出自己的重点，让客户明白公司的重点所在。
5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前，应该继续检查问卷，看看其中是否存在问题，包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题，将会大大影响客户的满意度。
6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写，也可以通过在线的方式邀请客户填写，应当设置多种方式。
7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查，罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查，在过去30天内购买过本公司产品的客户，也都可以作为调查的对象。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题，推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础，提供强大的数据收集、存储和分析工具，深挖数据价值。自2006年上线至今，用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷，累计回收超过129.9亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率；用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，曾服务过300万+知名企业，成为了调研行业的引领者。 - 答：尊敬的客户：
非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！
客户信息：
姓名：
电话：
传真：
地址：
E—mail:
邮编：
客户满意度调绝虚亏查表 ：
1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意？
2、您对我公司服务人员的态度是否满意？
誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、您对我公司提供服务的种类是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方：
您对本公司的建并神议：
调查员：
调查日期： 年 月 日
问：如何制作一份调查问卷？
- 答：制作调查问卷的方法：
1、从空白处创建
问卷网提供空白问卷，用户可以在页面左侧选择不同题型。问卷网提供以下几种题型：选择题、填空题、打分题、NPS题、排序题。
2、模板选择
问卷网提供各种免费模板，用户可以通过输入关键词，搜索并引用问卷模板。
3、文本导入
如果用户已经完成了问卷的编辑，可以按照问卷网提供的参考示例将题目文本粘贴到编辑框中空芦，点击生成问卷，便可导入文本。
4、斗蠢带发布问卷
问卷编辑完成后，点击下方发布并分享。
5、分享问卷
问卷制作完成后，可以分享链接、二维码邀请他人填写问卷，问卷网会通过微信收集、有偿收集、短信收集、邮件收集、网站收集方式自动收集问卷。
其中，有偿收集需要付费。此外，也可以在页面右侧调整答题限制、微信设置、提醒设置、奖金和红包。
6、档巧导出数据
收集完成后，可以查看图表、答卷详情和来源概况。点击页面右上角，可以导出数据。 - 答：制作一份问卷调查内容应具备标题、说明、编码号、主题、致谢语和实验记录这六部分。在进行问卷调查时需要一一罗列出来是比较好的。问卷调查推荐使用问卷星。问卷星拥有专业问卷调查平台，1亿+模板复制可用，多终端+多渠道问卷分发，不限填写次数，实时监控填写进度，数据自动统计分析。
制作调查问卷的编写流程：
1、介绍自己。介绍部分应该介绍自己，以及自己的资历。应该讲清楚是独自工作，还是为团队工作。
2、解释问卷调查的目的。如果不理解问卷的目的，很多人会拒绝回答问卷。
3、展示收集数据的用途。根据处理数据的不同方法，在分发问卷之前，可能需要注意不同的要求。
4、估计回答问卷需要的时间。正式回答问卷之前，让受访者了解填写问卷需要花费10分钟还是2个小时，这样可能有助于问卷调查。在问卷开头提供这个信息，有可能得到更多的完整回答。
5、描述任何可能的奖励。奖励是指在问卷结尾提供的任何奖品。
6、确保问卷的专神雀饥业性。作为数据收集者，想要人们对自己信任，就应该让自己看起来更专业。
想要了解更多关于调查问卷的问题，推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型，岁此可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收游返集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！
问：调查问卷怎么设计啊
- 答：调查问卷设计时需要明确调查的主题、问卷结构合理、通俗易懂、控制长度、便于统计等原则。完美的燃数问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。设计原则如下：
1．有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
扩展资料：
调查问卷设计的技巧，这里以事实性问题为例进行说明：
事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：通常什么时候看电视？
事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。
市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。这些问题又称皮差首为“庆兄分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。
在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。如果抽样方法是采用配额抽样，则分类性问题应置于问卷之首，否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。
