问:多个受众人群的问卷怎么提问题
- 答:设问应具体。任何调查都是为了特定的目的而进行的,为了取得具体的资料,提问要具体,要有针对性,避免流于一般化。例如:“您对改产慧粗御品有什么印象?”这样的问题过于笼统,难以达到预期效果,应将这个问题具体化。如改成:“您认为这个产品的价凳改格如果?质量如何?”
2、文字要准确,避免使用多义语和一些尺度因人而异的词汇。有许多词,如“普通”、“经常”、“很久”、“一般”、“近期”等,个人理解常常不同,在问卷中应避免使用。例如:“你近期是否要出游?”这里“近期”可以是几天、一周、一个月,不同的理解会有不同的问卷结果,因此应改为“一周之内是否出游?”或者“一个月之内是否出游?”
3、避免否定形式的提问。在日常生活中,人们往往习惯于肯定陈述的询问,而不习惯于否定陈述的询问。否定的询问如“您不认为XX产品的广告效果很好吗?”否定询问会影响被调查者的思维,或者容易造成相反意愿的回答或选择。因此,应改成“你认为XX产品的广告效果好吗?”
4、避免提令被调查者敏感和难堪的问题。许多人认为年龄、收入、婚姻、受教育程度等属于个人隐私,不愿意或不真实的回答,这类问题就是敏感性的问题
5、避免提断定性问题。有些问题是事先断定被调查者已有某种商品或行为,而事实上被调查者可能没有此商品或行为。正确处理这种问题的方法是,在肯定性问题之前增加“过滤”问题。例如:您家的汽车是什么牌子,应该改成”你家是否有汽车。
问卷调查在问句顺序设计中应注意的问题:
1、问题的安排应具有逻辑性。
2、问题的安排应先易后难。
3、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面。
4、开放性问题放前岩在后面。
问:***问卷调查一般会选哪些市民参与
- 答:***问卷调查的调查范围人选一般是处于社会各个年龄段阶段的社会居民,基本是每个滚孙阶层的人都会有包括除非是某些特别的伏樱问大厅链卷,限定年龄,如孤寡老人留守儿童的问卷。
问:问卷调查表要怎么做
- 答:做一份问卷调查表需要做以下工作:
1.目的性分析;问卷调查是想得到“必要性反馈”还是“满意度反馈”,并据此定一个基调。
2.统计规划;问卷调查的目的是为了揭示某样事实,从此得到结论和相关数据。因此,在做具体工作之前就要大致规划好你要的结果,尤其是各项数据,甚至可以直接做出有关图表的草稿。这样你就能很清楚的去设计问卷内容了。
3.设计问卷;其实我们做的问卷调查对于受众而言也就是“调查问卷”,到了这一步也就直接关系到了效果问题。由于个人设计问题的角度可能存在偏差,所以最好交给一个团队来共同商议设计,问题要切中重点,尽量避免会得到模糊回答的问题,否则不利于得出结论。一般来说采用单一的题型较好,但如果满足受众答题时间充裕和统计结果要求详细这两个条件时,可以把选择、判断、简答等题型一同放上。
4.形式开展;问卷调查为了具有代表性,肯定是要卖罩达到一定覆盖范围和回收量的,这就要根据你的实际情况来考虑了。一般来说有进入单位内部调查的,上街即时发放、回收的,网上(官网或论坛中茄闹)的,利用营纳樱销网点设点调查的,借助刊物的,还有融合进活动或服务过程中进行调查的。覆盖范围是容易达到的,合理选择开展形式决定的是回收量(包括数量和质量)。
5.提取数据、结论;回收后,要先统计回收率,看是否达到基本要求、有多大代表性,然后进行分类,如男女、地区、职业等等划分,再然后就是直接把答案进行对号入座式的整理,最后绘制图、表,撰写调查结论。